为方便门诊患者就医,最大限度满足患者需求,全面贯彻“以患者为中心”的服务理念,我院暨2018年开设无节假日门诊后,于4月1日起开设“午间门诊”,开设专业为:成人内科专业、小儿内科专业、骨科专业、妇产科专业、口腔科专业。
“午间门诊”的开设将改变过去的传统就医流程,可以大大节约患者的等候时间和交通成本等。以往患者上午前来就诊,等做完相关检查拿到报告后已经到了中午各科室门诊下班时间,患者只能在医院苦苦等候上班。同时对于“上班族”和“学生族”来说想要工作日到医院就诊,通常只有请假或挂急诊号。自即日起患者就可以利用午休时间前来我院就诊,既降低了就医成本,又避免占用和浪费急诊有限的医疗资源。
我院此举也成为疆内为数不多的开设“午间门诊”的医疗单位之一,也是全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,落实全国卫生与健康大会部署的实际举措。按照党中央、国务院提出的“稳步推进进一步改善医疗服务行动计划”的要求,推动医疗服务高质量发展,不断增强群众获得感、幸福感,国家卫健委和国家中医药局制定了《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》(国卫医发〔2017〕73号)。《计划》要求坚持以人民为中心的发展思想,全面建立优质高效的医疗卫生服务体系为目标,提高保障和改善民生水平,突出问题导向,针对人民群众关心的问题精准施策。
今后,我院也将结合儿童相关专科特色,继续推出更多的便民服务措施,在不断提升我院医疗服务质量与服务态度的前提下为患者提供更加安全、有效、方便的医疗服务。
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