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在新疆维吾尔自治区儿童医院活跃着这样一支队伍,他们顶烈日,冒严寒,战酷暑,整日奋战在执勤一线。他们急患者之所急,想患者之所想,竭诚为患者服务,他们就是新疆安信平威保安公司的安保人员。近年来,在院党委的正确领导下,在院领导的关心和爱护下,保卫科坚持“外树形象,内强素质,为民服务”的理念,强化第三方安保的教育和管理,无论是疫情防控还是灭火扑救,努力打造一支素质高服务好的安保队伍。

2021年4月7日,有一位步履蹒跚的老奶奶,在门诊大厅排队挂号,此时保安靳建波刚好在大厅值班,就主动与老人聊天。得知这位老人叫王红萍,年近85岁,身患多种老年病,子女又不在身边,独自一人来医院开药,小靳主动请老人在一旁休息,自己排队挂号,带老人开药、取药。事后,老人写信感谢并感慨的说,小靳帮助行动不便的老人排队取药,是乐于助人的好小伙。

2021年5月7日夜23时许,因为患儿家长打电话给总值班,说在带孩子看病中不慎丢失婴儿宝宝车一辆,麻烦院方查找,当得知这一情况后,保卫科欧德科立即组织保安公司当班人员靳建波,在院内角角落落四处寻找,终于在1号楼西侧拐角处找见,及时告知总值班,将婴儿宝宝车推至门诊大厅值班处,5月8日患儿家长领回婴儿车,激动地夸赞道,小小一个婴儿车,彰显儿童医院为民负责的贴心和担当!

2021年5月10日早10:00,刚上班,一位满头大汗的维吾尔族大叔,在门诊大厅着急的寻找着…‥原来,这位患者是喀什农村来自治区儿童医院带孩子看病的,吾甫尔·艾买提,维吾尔族,喀什人,初来乌鲁木齐,由于带的东西多,在一楼休息时不慎丢失皮包。细心的当班人员靳建波发现这一情况后,劝他不要着急,根据本人描述,经过仔细寻找,在一楼急诊分诊休息处发现1个黑色皮包,经检查内有现金1万元、银行卡3张、身份证等,当场转交于本人,并合影留念。中年男子竖起大拇指,小伙子亚克西!

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几年来,自治区儿童医院保卫科积极倡导为民服务的理念,扎实做好常态化安保服务工作,尤其是在患者服务方面,从文明用语,到主动帮助老弱病残的患者,甚至是捡拾证件物品等,他们编织起一道道助人为乐的风景线,传播着社会正能量,赢得患者一次次的赞誉。

 

 

/  保卫科 欧德科


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