2018年3月8日中午13：00行政楼2楼会议室座无虚席，为保证转型期护理工作质量与安全，保障转型准备工作顺利开展，上半年新疆儿童医院护理质量质控与安全管理委员会会议如期召开。牛伟亚院长、李水学副院长、罗新辉副院长、护理质量质控与安全管理委员会成员、各科室主任、副主任、护理部人员及全院正副护士长共50余人参加了会议。

会议由护理部主任姚虹主持，她首先介绍了2018年护理工作计划内容； 计划中护理工作重点分3个部分，即现有成人部护理质量与安全；儿童医院筹备工作及护理科研等其他工作，2018年计划完成七项目标。为保障现有病区的护理质量与安全，依据2017年护理质量质控重点和频发排名前十名问题； 2016-2017年护理不良事件排名前五和偶发事件。在医院转型期间继续沿用“2017年北院护理质控标准”、“护理单元目标管理考核”、“护士长目标管理考核”等标准，修订 “住院病人护理管理质量评价标准”，将2017年护理质量质控中重点及频发排名前十问题及看服督服口服药纳入质控标准，作为科室质量管理小组及护理部二级质控内容，有重点的持续整改存在问题。

优质护理服务工作措施作为已在全院开展的日常工作，为达到《优质护理服务评价细则》标准（2014版）要求优质护理服务评价条款达标的目标，力争今年零投诉。并依据对2017年院内及科内护理投诉的调查分析，住院病人对护士满意度调查中不满意条目中大部分与护理服务相关，故年内对全院护理人员拟开展“人文护理”相关培训，加强护理服务意识。

2018年是医院转型期，为确保儿童医院开诊之际各项护理工作正常有序进行，在医院总体筹备工作小组的组织和领导下，成立了护理筹备工作小组，对儿童医院开诊之际的筹备工作进行总体计划和安排。在会上对转型期具有儿科特点的物资保障、药品使用管理、信息支持和人力资源管理等具体工作内容与对应职能部门的主任进行了意见、建议征询和交流，明确了部分在协调问题时的工作流程。

院领导提出儿童医院筹建工作能高效的按计划进行，离不开总院党委，总院医务部、护理部等相关部门的大力支持，今后要加强护理队伍各项技能培训，带着问题学习现代儿童医院的管理经验，医护积极配合，持续做好儿童医院各项工作。

最后，护理部姚主任代表护理队伍感谢院领导对护理工作的高度重视和大力支持，感谢相关部门对护理工作的理解和支持。医院转型在即，护理部会继续与各部门团结协作，积极推进儿童医院建设工作。

护理部:岳新霞